Průzkumník Windows přestal pracovat

Průzkumník Windows je základní program operačního systému Windows. Je to jedna z páteří operačního systému, která napájí nejen procházení souborů a operace, ale také hlavní panel a nabídku Start.

Zpráva „Průzkumník Windows přestal fungovat“ je poměrně běžným hodnocením podle počtu webových stránek a řešení, která uživatelé a webmasteři v průběhu let zveřejnili na internetu.

Cílem této příručky pro odstraňování problémů je poskytnout uživatelům, kteří zaznamenali chybu Průzkumníka Windows, nejběžnější řešení a opravy.

Poznámka : Microsoft přejmenoval Průzkumníka Windows na Průzkumník souborů ve Windows 8 a 10. Tím se nezměnila skutečnost, že Průzkumník souborů může také způsobit chyby „přestal fungovat“. Většina z toho, co je doporučeno níže, se také vztahuje na Průzkumník souborů.

Průzkumník Windows přestal pracovat

Řešení 1: Kontrola souboru

Toto řešení zkontroluje, zda operační systém neobsahuje chybějící a poškozené soubory, a nahradí je původní verzí souboru, aby se zajistilo, že budou použity pouze platné soubory. To pomáhá v případech poškození dat a škodlivých útoků, které změnily nebo odstranily soubory operačního systému.

1. Klepněte na tlačítko Start a do pole Zahájit hledání zadejte příkaz cmd.

2. V oblasti výsledků klepněte pravým tlačítkem myši na cmd.exe a potom klepněte na příkaz Spustit jako správce. Můžete být vyzváni k zadání hesla pro účet správce. Pokud jste administrátor nebo klikněte na heslo správce, klikněte na Pokračovat. Poté klikněte na Pokračovat.

3. Na příkazovém řádku zadejte příkaz Sfc / scannow a stiskněte klávesu ENTER.

Skenování může chvíli trvat. To, co dělá, je porovnání existujících souborů v zařízení s původními soubory. Pokud si všimne souborů, které nejsou originální, pokusí se je nahradit původní verzí.

Řešení 2: Scan Disk

Soubory a složky mohou být platné, ale stále může dojít k tomu, že pevný disk má chybné sektory nebo jiné problémy, které vedou k této chybové zprávě Průzkumníka Windows. Další možností, jak problém vyřešit, je skenování pevného disku, na kterém je nainstalován systém Windows.

1. Otevřete nabídku Start a klikněte na odkaz na počítač.

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na pevný disk, na kterém je nainstalován systém Windows (obvykle c :), a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

3. Přejděte na kartu Nástroje a v části Kontrola chyb vyberte tlačítko Zkontrolovat

4. Před stisknutím tlačítka Start se ujistěte, že jsou vybrány obě možnosti.

5. Kontrola disku musí být naplánována, protože se disk používá, když je spuštěn operační systém. Skenování se spustí automaticky při příštím spuštění.

Poznámka : Check Disk můžete místo toho spustit následujícím způsobem. To je užitečné, pokud se odkaz na počítač již nezobrazuje v nabídce Start (což je případ systému Windows 8 a novějšího).

  1. Klepněte na klíč systému Windows, zadejte příkaz cmd.exe, klepněte pravým tlačítkem myši na první výsledek a v místní nabídce vyberte příkaz Spustit jako správce.
  2. Zadejte chkdsk a stiskněte Enter.

Řešení 3: Aktualizace

Ujistěte se, že váš systém je aktuální. Vyhledejte aktualizace systému Windows (pomocí tlačítka Start> všechny programy> Windows Update) a aktualizace softwaru, pokud je software spuštěn na pozadí. Nezapomeňte také aktualizovat ovladače hardwaru (zejména grafické karty)

Řešení 4: Prohledejte systém pomocí bezpečnostního softwaru

Virus nebo jiný škodlivý software může být příčinou problémů s Průzkumníkem Windows. Prohledávání systému pomocí bezpečnostních aplikací zajišťuje, že v systému, který způsobuje problémy, není spuštěn žádný virus nebo jiný škodlivý kód.

Podívejte se na tento rozsáhlý seznam bezpečnostních aplikací. Doporučuje se například Malwarebytes Anti-Malware, DrWeb a Gmer. Možná budete chtít spustit alespoň jeden program v kategoriích anti-malware / spyware, anti-rootkit a anti-virus.

Řešení 4: Zakažte služby a nástroje třetích stran

Další možnou příčinou toho, že Průzkumník Windows přestal pracovat, je chybová zpráva programu nebo služby třetí strany, která s ním může být v konfliktu.

Vezměte prosím na vědomí, že to může být způsobeno programy, které spolupracují přímo s Průzkumníkem Windows, např. Pluginy nebo skripty shellu.

Abychom tuto možnost vyloučili, musíme deaktivovat všechny služby a programy třetích stran. To lze nejlépe provést v nástroji Konfigurace systému.

1. Klikněte na tlačítko Start, do runtime formuláře napište msconfig a z výsledků vyhledávání vyberte nástroj Msconfig.

2. Nejprve přepněte na kartu Po spuštění a odeberte tam všechny vybrané položky. Upozorňujeme, že to může znamenat, že bezpečnostní software je deaktivován. Možná budete chtít ponechat zaškrtnuté pro případ. Může to však být příčinou problémů průzkumníka.

3. Přejděte na kartu Služby a v dolní části zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Tím je zajištěno, že jsou zobrazeny pouze služby třetích stran. Zakažte také všechny vybrané služby a poté restartujte počítač.

Řešení 6: Zkontrolujte paměťové problémy

To lze provést ve Vista, Windows 7 a novějších verzích Windows. Klikněte na tlačítko Start, napište mem a stiskněte Enter. Tím se otevře diagnostický nástroj Windows Memory, který provede skenování paměti při příštím spuštění systému.

Řešení 7: Poškození nesystémových souborů

Chybová zpráva se může zobrazit, pokud plocha systému Windows nebo spouštěcí adresář Průzkumníka Windows obsahují poškozené soubory. Nejčastější příčinou jsou poškozené multimediální soubory. Může se také stát, že se problém vyskytuje pouze při otevírání konkrétní složky nebo jednotky v Průzkumníkovi Windows.

Pokuste se najít poškozený soubor a přesunout jej nebo odstranit, aby vyřešil problémy. Pokud nemůžete použít Průzkumníka Windows k odstranění nebo spojení souborů, použijte k tomu příkazový řádek.

Tato sedmá řešení vyřešila v minulosti problém „Průzkumník Windows přestal fungovat“. Možná budete chtít zkontrolovat Prohlížeč událostí, pokud problém přetrvává nebo se k vyřešení problému vrátí k předchozímu bodu obnovení systému.

Došlo k této chybové zprávě? Pokud ano, co jste udělali, abyste to vyřešili?