Společnost Microsoft vydala aktualizace pro všechny podporované verze systému Windows - klienta a serveru - v srpnu 2019 Patch Day. Pokud jste tak dosud neučinili, můžete se podívat na náš přehled aktualizací.
Zprávy naznačují, že někteří správci a domácí uživatelé čelí problémům s vydanými aktualizacemi na počítačích se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Pokusy o instalaci aktualizací KB4512506 (měsíční kumulativní aktualizace) nebo KB4512486 (aktualizace pouze pro zabezpečení) selhaly s chybou 0x80092004. Chyba spojená s kódem chyby CRYPT_E_NOT_FOUND naznačuje, že aktualizace Windows Update odmítne aktualizace, protože nebyly nalezeny kryptografické hodnoty, které obsahují balíčky aktualizací.
Společnost Microsoft změnila podepisování aktualizačních balíčků pro zařízení Windows 7 a Windows Server 2008 R2 v Den oprav 2018 poprvé. Společnost podepisuje balíčky pouze se SHA-2 od srpna 2019; dříve je podepsal se SHA-1 a SHA-2, ale kvůli známým slabinám se rozhodl zrušit SHA-1.
V roce 2018 jsme publikovali článek o změně, v níž se uvádí, že systémy Windows 7 a Server 2008 R2 potřebují určité opravy, aby mohly pokračovat v přijímání aktualizací.
Zdá se, že postižené systémy Windows hledají SHA-1 v balíčku aktualizace a ignorují SHA-2. SHA-1 již není zahrnut a to se zdá být důvodem, proč je na tyto systémy vyvolána chyba 0x80092004.
Tip : Před instalací aktualizací je vždy dobré zkoumat aktualizace systému Windows.
Společnost Microsoft odhalila, že určitý software Symantec a Norton nainstalovaný v systémech Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 se změnou nehraje pěkně a společnost Microsoft se rozhodla zablokovat aktualizace na počítačích se spuštěným softwarem Symantec a Norton, dokud nebude problém vyřešen. Řešení zabezpečení mohou blokovat nebo odstranit aktualizace systému Windows.
I když je možné, že problém souvisí, např. Že problémy s aktualizacemi Windows způsobují také jiná antivirová řešení, je pravděpodobnější, že chybí požadovaná aktualizace.
V systémech Windows 7 a Windows Server 2008 R2 je třeba nainstalovat dvě aktualizace, aby byly aktualizace nainstalované SHA-2 nainstalovány správně:
- KB4474419 - Aktualizace podpory podepisování kódu SHA-2 pro systémy Windows Server 2008 R2, Windows 7 a Windows Server 2008: 13. srpna 2019
- KB4490628 - Aktualizace obslužného zásobníku pro Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1: 12. března 2019
Pokud některá z nich není nainstalována, nebudou podepsané aktualizace SHA-2 přijaty a místo toho bude vyvolána chyba.
Společnost Microsoft potvrzuje, že KB4474419 je nezbytným předpokladem na webu podpory. Společnost na stránce rovněž uvádí KB4490628 s tím, že důrazně doporučuje její aktualizaci. Aktualizace SSU se instalují automaticky, pokud se používají aktualizace systému Windows, ale je třeba je nainstalovat ručně, pokud jsou aktualizace nainstalovány ručně. Není jasné, proč Microsoft neuvádí SSU jako předpoklad jasněji.
Můžete si ověřit, že jsou tyto aktualizace nainstalovány kontrolou seznamu „Nainstalované aktualizace“ v Ovládacích panelech nebo spuštěním softwaru jiného výrobce, například WinUpdatesList společnosti Nirsoft.
Pokud není nainstalována alespoň jedna aktualizace, nainstalujte ji do zařízení a po instalaci proveďte novou kontrolu aktualizací; aktualizace z srpna 2019 by se měla nainstalovat tentokrát v pořádku.
Nyní jste : narazili jste na nějaké problémy s instalací aktualizací z srpna 2019? (přes Born)
