PayPal je široce používaná finanční služba, která umožňuje lidem z celého světa převádět peníze jiným uživatelům nebo společnostem PayPal jednoduše zadáním e-mailové adresy, na kterou mají být peníze převedeny.
V posledních letech se stala populárnější díky vázání eBay, díky kterému se PayPal prakticky stal pro mnoho uživatelů eBay preferovanou platební metodou.
Poznámka : eBay a PayPal se nedávno rozloučily, ale PayPal je stále dominantní platební možností na trhu.
Finanční služba, která je oblíbená, je prioritním cílem pro červy, phishingové útoky, trojské koně a další druhy útoků, které se pokoušejí odcizit přihlašovací údaje PayPal; v případě úspěchu mohou útočníci převést peníze z účtu na jiný účet a dokonce mohou čerpat více prostředků z propojených bankovních účtů nebo kreditních karet.
Rychlé informace
- Pokud chcete navštívit PayPal, vždy navštivte přímo //www.paypal.com/ a neklikejte na odkazy, abyste se tam dostali. Před zadáním jakýchkoli údajů na webu se také ujistěte, že je v adresním řádku uvedena stejná adresa URL.
- Nezapomeňte zkontrolovat adresu před zadáním jakýchkoli informací.
- Bezpečnostní klíč nebo ověřovací aplikace / SMS výrazně zvyšuje zabezpečení vašeho účtu.
- Do svého účtu PayPal můžete přidat své číslo mobilního telefonu a přidat k procesu sekundárního ověření. SMS se do telefonu odešle na požádání vždy, když se přihlásíte ke svému účtu PayPal.
PayPal nedávno začal prodávat bezpečnostní klíč PayPal, aby chránil uživatele PayPal před phishingovými útoky. Po nastavení přidává do účtu další vrstvu ochrany, protože uživatelé se nejen musí přihlásit pomocí své e-mailové adresy a hesla, ale také náhodného kódu, který zařízení generuje každých 30 sekund.
Útočníci, kteří se dostanou do rukou přihlašovací informace PayPal, tj. E-mail a heslo, se k účtu nemohou dostat bez dodatečného kódu a potřebují přístup k zařízení nebo smartphonu, který je generuje nebo přijímá.
Nejde o 100% dokonalé řešení, protože útočníci jsou stále schopni obejít bezpečnostní klíč, pokud mají další informace týkající se uživatelského účtu PayPal. Ve většině případů je to stále životaschopná ochrana.
Společnost nabízí další možnosti, například odesílání kódů prostřednictvím SMS do uživatelských smartphonů nebo používání ověřovacích aplikací ke generování dvoufázových přihlašovacích kódů.
PayPal má bezpečnostní centrum, které informuje a vzdělává uživatele o bezpečnostních rizicích, a zejména o tom, jak zmenšit povrch útoku a zabránit útokům.
Pravděpodobně nejlepším způsobem, jak bojovat proti většině útoků a všech phishingových útoků, je vždy otevřít přímo web PayPal místo kliknutí na odkazy, které tam mají vést.
Další metodou je použití správce hesel k uložení přihlašovacích údajů PayPal. Mnoho správců hesel, například Last Pass, může vyplnit konfigurační formulář a přihlásit se automaticky do nakonfigurovaných účtů. To může být velmi efektivní způsob detekce falešných webů, protože správce hesel na těchto webech automaticky nevyplní přihlašovací údaje.
Bližší pohled na problémy a řešení přihlašovacích údajů k PayPal
Zatímco PayPal by měl fungovat dobře pro většinu uživatelů, existují problémy, které se vyskytnou při pokusu o načtení webové stránky nebo přihlášení k jejich účtu na webu.
1. Zapomenuté heslo nebo si ho nepamatujete
Pokud máte potíže s přihlášením, protože zadané heslo není přijato, můžete kliknutím na odkaz zapomenuté v poli heslo zahájit proces vytvoření a použití nového hesla na PayPal.
Kliknutím na následující odkaz se na PayPal načte stránka „nelze se přihlásit“, pomocí které můžete získat nové heslo: //www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal
Stejný formulář můžete použít k obnovení e-mailové adresy, která se používá na PayPal.
2. Zobrazí se prázdná stránka nebo se PayPal nenačítá úplně
To může mít několik příčin. Nejjednodušší řešení, jak jej vyřešit, je zasáhnout Ctrl-F5 v prohlížeči, když je stránka aktivní. To vynutí opakované načtení a mnohokrát zobrazí stránku, abyste se mohli přihlásit.
Vždy však existuje šance, že to nebude fungovat. Je možné, že se jedná o problém na straně PayPal a že nemůžete udělat nic jiného než čekat na vyřešení problému.
Pokud nemusíte provádět transakci okamžitě, je obvykle dobré počkat hodinu nebo i déle a zkusit to znovu později.
3. Váš účet PayPal je zamčený
Bezpečnostní systémy mohou účty automaticky uzamknout, pokud je zaznamenáno příliš mnoho pokusů o přihlášení. K zamknutí může dojít také v případě, že účet měl „záporný zůstatek po delší dobu“ nebo pokud PayPal účet sleduje ručně, např. Když si všimne úspěšného pokusu o hackerství.
PayPal žádá zákazníky, jejichž účty jsou zamčené, aby zavolali společnosti. Zákazníci musí být schopni poskytnout e-mailovou adresu účtu a kód zákaznického servisu.
Servisní PIN je šestimístné číslo, které musíte nastavit v nabídce Nastavení> Zabezpečení> Pin zákaznických služeb.
4. Váš účet byl hacknut
Pravděpodobně to nejhorší, co se může stát, zejména pokud máte na účtu peníze nebo propojené bankovní účty nebo kreditní karty k PayPal, které se používají automaticky pro převody peněz a nákupy.
Pokud si všimnete nebo máte podezření, že váš účet byl napaden, musíte okamžitě kontaktovat PayPal.
