Jak možná víte, používám Thunderbid jako hlavní e-mailový program pro počítače. Používám jej u různých poskytovatelů e-mailu, včetně Gmailu.
Až do rána všechno fungovalo dobře. Obdržel jsem e-maily na účet Gmail a mohl jsem je procházet a také je skládat.
Asi před hodinou jsem začal dostávat vyskakovací okno informující, že jsem se musel znovu přihlásit k účtu Google.
V dialogu se zobrazila adresa URL, ze které přišel požadavek, byla to adresa URL Google, takže jsem věděl, že je legitimní. Také jsem si všiml, že nemohu mít přístup k obsahu Gmailu v Thunderbirdu.
Zadal jsem e-mailovou adresu a heslo Gmailu a místo druhého ověřovacího postupu dvoufaktorového ověření byl přesměrován na stránku „cookies disabled“.
Zkusil jsem to znovu a stejný výsledek. Bylo to docela záhadné, protože jsem na Thunderbirdu nic nezměnil.
Když jsem zkontroloval nastavení cookies v e-mailovém klientovi, všiml jsem si, že cookies byly deaktivovány. Proto jsem se nemohl přihlásit a autorizovat účet Gmail pro použití v Thunderbirdu.
Poznámka: I když jsem to zažil v Gmailu, můžete se setkat s jinými e-mailovými službami, které pro ověření využívají cookies.
Takto jsem problém vyřešil:
- Otevřete e-mailového klienta Thunderbird.
- Zvolte Nástroje> Možnosti> Soukromí.
- Zkontrolujte, zda je povolena možnost „Přijímat soubory cookie z webů“ nebo zda je poštovní server uveden jako výjimka.
V Thunderbirdu bylo zakázáno přijímání cookies z preferencí webů. Neudělal jsem to a nejsem si jistý, jak se sám resetuje.
Každopádně jsem tuto možnost opět povolil a ujistil jsem se, že soubory cookie třetích stran nejsou povoleny. Znovu jsem zadal informace o účtu Google a tentokrát to fungovalo. Dostal jsem druhý autorizační krok a znovu získal plný přístup k účtu Gmail v Thunderbirdu.
Server Google můžete také přidat do seznamu výjimek (imap.googlemail.com), pokud dáváte přednost tomu, aby soubory cookie byly zakázány pro všechny ostatní služby.
Stejná metoda funguje pro jakýkoli jiný e-mailový účet a také pro synchronizaci kalendáře. Pokud jste například do Thunderbirdu přidali Kalendář Google, můžete narazit na stejný problém. K opravě problému můžete také použít stejnou opravu.