Odinstalujte poškozenou instalaci Adobe Acrobat nebo Reader

Nedávno jsem musel opravit nefunkční instalaci Adobe Reader na PC se systémem Windows. Výchozí odinstalační program neodstraní program a opětovná instalace aplikace nebude zahájena. Něco bylo vážně rozbité a byl jsem požádán, abych to vyřešil.

Dotyčný uživatel odstranil soubory z různých adresářů ručně, což není vždy dobrý nápad, zejména ne, pokud nemáte k dispozici zálohu nebo alespoň nevíte, že můžete odstranit soubor, aniž by to ovlivnilo zbytek vašeho systému.

První věc, kterou jsem si přesto vyzkoušel, bylo spustit výchozí odinstalační program Adobe Reader XI z Windows Uninstall nebo změnit applet ovládacího panelu programu.

Odstranění by ani nezačalo, takže by bylo pravděpodobné, že byly odstraněny důležité soubory.

Poznámka : Vaše schopnosti odinstalovat Adobe Reader nebo Acrobat mohou mít také jiné události. Úspěšný virový útok nebo selhání systému, když je program spuštěn, jsou jen dvě možnosti.

Možnost 1: Adobe Reader a Acrobat Cleaner Tool

Jedná se o oficiální program Adobe, který funguje téměř stejně jako oficiální odinstalační programy antivirového softwaru, které nabízejí společnosti jako AVG, Symantec nebo Kaspersky.

Přestože společnost Adobe neodhalí, jak funguje, je pravděpodobné, že informace o souborech, složkách a položkách registru byly do aplikace pevně zakódovány. Zkontroluje každou z nich, pokud existuje, a pokud ano, odebere ji dříve, než přejde k další položce v seznamu.

Samotný program je typem aplikace typu click and forget. Proklikáte se seznamem stránek nabídek, které zobrazují zákonnost a podobně. Jediné, co musíte udělat, je vybrat, zda chcete ze systému odebrat Adobe Reader nebo Adobe Acrobat, a zda chcete vyhledat další adresáře k vyčištění.

Nástroj pro vyčištění se pokusí nejprve spustit výchozí odinstalační program a ostatní možnosti zobrazí, pouze pokud tato operace selže.

Poznámky : Aplikace je kompatibilní pouze s verzemi 10.x a novějšími z Adobe Reader nebo Acrobat. Pokud v systému máte nainstalovánu starší verzi čtečky a tvůrce PDF, nebude to fungovat správně.

Možnosti příkazového řádku

Program můžete spustit z příkazového řádku. K dispozici jsou následující parametry:

  • / product = Určuje produkt, který chcete vyčistit. 0 je výchozí hodnota a odkazuje na Acrobat, 1 na Reader.
  • / installpath = Určuje cestu instalace produktu. Je nutné, pokud byl nainstalován v jiném adresáři nebo přesunut.
  • / cleanlevel = Definuje, zda se má prohledávat a mazat pouze instalační adresář na počítači, nebo zda se mají prohledávat a mazat instalační adresáře v celém systému.
  • LogLevel = Hodnota od 0 (bez protokolování) do 4 (všechny zprávy). Výchozí hodnota je 3.

Soubory protokolu jsou uloženy v souboru \ Temp \ RaftLogs \ uživatelské instalace.

  • Windows XP: \ Documents and Settings \ [username} \ Local Settings \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
  • Windows Vista a vyšší: \ Users \ [uživatelské jméno] \ AppData \ Local \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log

Možnost 2: Revo Uninstaller

Druhou možností, kterou máte, je použít odinstalační program třetí strany, který prohledá systém po zbytcích. Revo Uninstaller je jen jeden z programů, které můžete pro tento proces použít.

Bezplatnou verzi však můžete použít, pouze pokud je program stále uveden jako nainstalovaný ve vašem systému. Verze Pro Revo Uninstaller je dodávána s možností vynutit odinstalaci programů, které již nejsou uvedeny v okně odinstalace programu nebo v apletu ovládacího panelu odinstalace Windows.

Bezplatný program podporující nucené odinstalace je IOBit Uninstaller, který můžete použít pro tento účel. Program je k dispozici jako instalační a přenosná verze. Po spuštění vyberte v okně programu Více> Vynucené odinstalování.

Zde musíte zadat úplnou cestu instalace a přesný název programu, abyste ji zcela ze systému odstranili.

Závěrečná slova

Pokud narazíte na potíže s odinstalací některého z produktů Adobe PDF, můžete nejprve vyzkoušet oficiální nástroj, protože se zdá být pro danou úlohu vhodnější. Pokud to nepomůže, nebo pokud se chcete ujistit, že vše bylo z vašeho systému odstraněno, spusťte nástroj třetí strany, abyste se ujistili, že.