MailTrack pro Chrome sleduje, pokud jsou e-maily Gmailu čteny: takto funguje

MailTrack je bezplatné rozšíření prohlížeče pro webový prohlížeč Chrome, které sleduje, zda si příjemci přečetli e-mailové zprávy odeslané pomocí e-mailové služby Google Gmail.

Rozšíření Chrome je k dispozici v oficiálním internetovém obchodě a lze jej nainstalovat odtud. Jakmile jej přidáte do Chromu, budete v dalším kroku požádáni o jeho propojení s účtem Gmail. Pokud nejste přihlášeni, musíte tak učinit, abyste dokončili proces nastavení.

Od tohoto okamžiku rozšíření funguje na pozadí. Pokud otevřete webové rozhraní Gmailu, zjistíte, že k některým e-mailům přidává indikátory čtení, které se podobají indikátorům WhatsApp a které se zobrazují při odesílání zpráv pomocí mobilní aplikace.

Dvě zelená zaškrtnutí označují, že zpráva byla přečtena, a zatímco se zaškrtávací značky zobrazují u odeslaných zpráv, nebudou z této funkce těžit, protože fungují.

Z vaší strany nemusíte dělat nic, abyste mohli sledovat, zda vaše e-maily čtou příjemci nebo ne. Toto funguje pouze v případě, že je sestavujete přímo v Gmailu, a ne, pokud k tomu používáte software nebo služby třetích stran.

Zajímavou částí je, jak sledování funguje. MailTrack používá vzdálený obsah, pixel 1 x 1, aby byl přesný, aby vložil do každého e-mailu, který jste odeslali pomocí Gmailu.

Když příjemce přečte e-mail, pixel se vyžádá a MailTrack vás na to upozorní. S tímto přístupem existují dva problémy:

  1. Vzdálený obsah je ve výchozím nastavení u některých programů a na některých webových stránkách e-mailové služby blokován. Thunderbird to například blokuje, což znamená, že MailTrack nemůže sledovat, zda byl e-mail přečten, nebo ne, pokud není vzdálený obsah explicitně načten uživatelem.
  2. Zpráva používá kód HTML. Pokud příjemce přečte všechny zprávy jako prostý text, sledování nebude fungovat.

Pokud se vzdálený obsah načítá automaticky nebo na žádost uživatele, zaznamená se přístup k obrázku a uvidíte, že byl načten v Gmailu.

Je zajímavé, že MailTrack sleduje pokaždé, když se otevře e-mail. Když umístíte kurzor na ikonu potvrzení v Gmailu, obdržíte datum a čas, kdy příjemce e-mail otevře.

Podle společnosti nikdy nepřistupuje k obsahu e-mailu ani neuchovává kopii e-mailů na firemních serverech.

Zatímco MailTrack může vypadat jako skvělý nápad získat potvrzení o přečtení v Gmailu, je to problematické rozšíření z několika důvodů.

Ochrana osobních údajů přichází na mysl především. Sledování přečtených e-mailů se neliší od sledování společností na internetu. Pokud se vám nelíbí, zdá se téměř pokrytecké používat takové rozšíření.

Je také možné, že si příjemci všimnou, že je sledujete vy, což může mít dopad na váš osobní nebo obchodní vztah.

Poznámka: Mailtrack ve výchozím nastavení přidá ke všem e-mailům podpis. Můžete ji deaktivovat na hlavním panelu na webu vývojáře. Podpis zobrazuje „odeslané pomocí MailTrack“ na e-maily, což je další náznak pro příjemce, že e-mail může být sledován.

MailTrack můžete v prohlížeči kdykoli odinstalovat. Vzhledem k tomu, že jste mu udělili oprávnění, můžete je také odebrat, když je odeberete. To se provádí na stránce zabezpečení účtu vašeho účtu Google.