Nedávno jsem si všiml, že proces s názvem IntelTechnologyAccessService.exe zabírá veškerou paměť, kterou může získat na počítači se systémem Windows 10; výsledkem byly programy, jako je vynechávání karet Firefoxu, protože již nebylo k dispozici dostatek volné paměti.
Otevřel jsem Správce úloh v počítači se systémem Windows 10, ke kterému došlo, když jsem si všiml problému. Můžete tak učinit pomocí zkratky Ctrl-Shift-Esc. Přepnul jsem na kartu Podrobnosti a roztřídil seznam procesů podle využití paměti.
IntelTechnologyAccessService.exe používající vysoké CPU a RAM
Tam to bylo, IntelTechnologyAccessService.exe zabíral asi čtvrtinu dostupné RAM (1829700 K) a 23 CPU.
Rychlá kontrola na internetu potvrdila, že nejsem jediný uživatel, který měl problém s procesem. Uživatelé zaznamenali neobvykle vysoké využití procesoru a paměti procesem a v důsledku toho došlo ke zhroucení aplikací a problémů se spuštěním programů již v roce 2015.
V loňském roce Bruce Dawson poznamenal, že IntelTechnologyAccessService.exe unikly úchyty. Přestože si kvůli tomu nevšiml vysokého využití paměti, zdůrazňuje to, že služba již dříve měla nějaké problémy.
Rychlá analýza procesu odhalila následující základní informace:
- Název produktu: Technologický přístup Intel®
- Název souboru: IntelTechnologyAccessService.exe
- Umístění na disku: C: \ Program Files \ Intel Corporation \ Intel (R) Technology Access \ nebo C: \ Program Files \ Intel \ Intel (R) Online Connect Access \
Tento proces umožňuje přístup Intel Online Connect Access. Společnost Intel popisuje online připojení jako „jednoduchý a bezpečný“ způsob „plateb dotykem prstu“. Zahrnuje také "vestavěný dvoufaktorový autentizační systém" podle společnosti Intel.
Na internetu je málo informací o tom. Zda to je záměrné, není jasné.
Odebrání procesu
Upozorňujeme, že pokud odeberete určitý software Intel z počítače, můžete z přístroje odebrat jeho funkce. Neexistuje žádný důvod udržovat službu, pokud ji vůbec nevyužíváte, zejména pokud pohlcuje veškerou paměť RAM a používá na zařízení spoustu CPU.
Zkontroloval jsem seznam nainstalovaného softwaru a našel několik položek Intel. Dotčené zařízení má procesor Intel, zabudovanou grafiku Intel a základní desku.
Po několika pokusech a omylech při odebrání softwaru Intel jsem zjistil, že odinstalace součástí Intel Management Engine Components ukončil proces IntelTechnologyAccessService.exe. Je záhadné, že software byl nainstalován před měsíci, ale že právě teď způsoboval problémy.
Poznámka: Navrhuji vytvořit bod obnovení systému nebo
Postup odstranění:
- Pokud používáte Windows 10, otevřete aplikaci Nastavení pomocí Ctrl-I. Přejděte na Aplikace a funkce a vyhledejte Intel. Vyhledejte součásti Intel Management Engine, vyberte je a stiskněte tlačítko odinstalovat, které se objeví.
- Pokud používáte předchozí verzi systému Windows, otevřete ovládací panel pomocí Ctrl-Pause. Vyberte Ovládací panel Domovská stránka> Programy a funkce. Řazení seznamu abecedně, klepněte pravým tlačítkem myši na položku Intel a vyberte Odinstalovat.
- Podle pokynů odstraňte součást ze zařízení.
- Tip: Můžete také chtít odebrat jakýkoli jiný software Intel, který má název Intel Technology Access nebo podobný. Ve skutečnosti by jakýkoli program Intel, který není kritický, např. Grafický ovladač, mohl být kandidátem na sekací blok.
