Počkejte, až se aktuální program dokončí odinstalací nebo změnou. Většina uživatelů Windows pravděpodobně zažila tuto výzvu nebo podobné výzvy na počítačích se systémem Windows, když spustili instalaci nebo odinstalaci programů v počítači se systémem Windows.
V zásadě to znamená, že systém Windows blokuje současnou instalaci nebo odinstalování softwarových programů.
Pravděpodobně nejběžnějším důvodem chybové zprávy je spuštění dvou instalačních nebo odinstalačních programů v rychlém sledu bez čekání na dokončení prvního procesu před zahájením druhého.
To je také nejjednodušší řešení problému, protože před spuštěním druhého musíte počkat na dokončení prvního procesu.
Řešení pro blokované instalace nebo odinstalace v systému Windows
Pokud jste Windows používali dostatečně dlouho, můžete také zažít situace, kdy se první proces zdánlivě dokončil, ale Windows by stále házel chybovou zprávu, kterou musíte čekat na dokončení, než můžete spustit další úlohu.
K vyřešení problému jsou k dispozici následující možnosti. Doporučujeme začít s možností 1, poté 2 atd.
Možnost 1: Počkejte
I když již nevidíte okno instalace nebo odinstalace, je možné, že úlohy na pozadí stále běží. Čekání minuty nebo dvou může problém vyřešit automaticky.
Možnost 2: Restart
Problém může vyřešit také restart počítače. To může být užitečné, pokud se instalace nebo odinstalace nějakým způsobem poškodila a není ve stavu, který nelze dokončit. Tomu pomůže restart.
Možnost 3: Zabijte proces na pozadí / službu
Tato možnost je nebezpečná, protože můžete zabít instalaci nebo odinstalaci, která se stále zpracovává. Musíte si však být alespoň do jisté míry jisti, že proces instalace nebo odinstalování byl ukončen dříve, než tak učiníte.
- Chcete-li proces instalace zabít, otevřete Správce úloh pomocí zkratky Ctrl-Shift-Esc. Pokud používáte Windows 10, přepněte na Podrobnosti. Vyhledejte tam proces msiexec.exe, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost ukončení úlohy. Poznámka: Pokud si všimnete aktivity disku nebo CPU, je stále aktivní a neměla by být zabita.
- Chcete-li zastavit službu Instalační služba Windows Installer, klepněte na klíč Windows, zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter. Vyhledejte Instalační službu systému Windows a vyberte zastavit pomocí tlačítek na panelu nástrojů nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na službu.
Poznámka : Některé programy používají vlastní instalační programy. Možná budete muset místo toho vyhledat tyto soubory, obvykle seřazením výpisu procesů podle názvu k vyhledání vlastního instalačního programu.
Možnost 4: Microsoft Program Install Uninstall Troubleshooting Tool
Pokud čekání, restartování nebo zabití procesu nebo služby nepomůže, na počítači se systémem Windows se mohou věci vážně poškodit.
Microsoft publikoval nástroj pro tento scénář, který mimo jiné opravuje důležité klíče registru, aby se ujistil, že systém Windows je správně nainstalován pro instalaci a odebrání softwaru.
Program opravuje následující věci podle společnosti Microsoft:
- Poškozené klíče registru v 32bitové a 64bitové verzi systému Windows.
- Problémy, které brání instalaci nových programů.
- Problémy, které brání úplnému odinstalování nebo aktualizaci stávajících programů.
- Problémy, které blokují odinstalaci programu pomocí ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy (nebo Programy a funkce).
Program pro odstraňování problémů je kompatibilní pouze s Windows 7 a novějšími verzemi operačního systému Microsoft Windows. Doporučujeme kliknout na tlačítko Upřesnit na první stránce Poradce při potížích a zrušit zaškrtnutí možnosti „Použít opravy automaticky“.
Závěrečná slova
Odinstalační programy třetích stran, jako je Revo Uninstaller, vám mohou pomoci při odstraňování programů, které jsou blokovány běžnou odinstalací. (přes Dr. Windows)
Nyní jste : Jak řešíte problémy s instalací nebo odinstalací?
