Oprava Windows toto zařízení zastavila, protože hlásí problémy (kód 43)

Následující průvodce řešením problémů obsahuje pokyny, jak opravit chybové zprávy kódu 43, které se mohou zobrazit Správce zařízení Windows.

Chybová zpráva, která se může zobrazit ve Správci zařízení, přečte, že systém Windows toto zařízení zastavil, protože nahlásil problémy (kód 43).

V zásadě to znamená, že systém Windows zastavil zařízení a zařízení může být téměř cokoli. například grafická karta Nvidia nebo zařízení USB, například tiskárna, externí pevný disk nebo přehrávače médií.

K chybě dochází ve všech posledních verzích operačního systému Microsoft Windows, včetně Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Identifikujte problém

První věcí, kterou byste mohli chtít udělat, je zkontrolovat, zda je kód 43 skutečně chybovou zprávou, která problém způsobuje. K tomu musíte otevřít Správce zařízení Windows:

  1. Klepněte na klávesu Windows, zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter na klávesnici.
  2. Pokud Správce zařízení neproblíží problematické zařízení hned, zkontrolujte nejprve sekce Adaptéry a adaptéry univerzální sériové sběrnice.
  3. Správce zařízení může problematické zařízení zvýraznit žlutým vykřičníkem, ale nemusí tomu tak být vždy.
  4. Poklepáním na zařízení otevřete jeho vlastnosti.
  5. Okno vlastností zvýrazňuje stav zařízení na kartě Obecné. Zkontrolujte jej a zjistěte, zda systém Windows toto zařízení zastavil, protože nahlásil problémy (kód 43), je zde uveden jako stav zařízení.

Zde mohou být uvedeny další chybové zprávy nebo informace, například „Zařízení USB vrátilo neplatný popisovač konfigurace USB“.

Opravte chybový kód 43 ve Windows

Nyní, když jste ověřili, že systém Windows zastavil tento kód zařízení 43, je skutečně chyba, která způsobila, že zařízení přestalo správně fungovat na počítači, je čas problém vyřešit.

Chybová zpráva, kterou systém Windows vyvolá, je obecná a mohla by znamenat závažný problém s hardwarovou součástí, například zařízením USB, nebo pouze dočasnou chybu, která sama o sobě zmizí.

Proto je řešení problému problematické, protože neexistuje žádná oprava, která by vyhovovala všem řešením.

Než začneš

Možná budete chtít udělat první, abyste sledovali své kroky dříve, než byl vyvolán chybový kód. Nainstalovali jste nový ovladač zařízení, aktualizovali Windows, nainstalovali nový softwarový program nebo přepnuli kabely nebo přesunuli hardwarovou součást na jiný port USB?

Pokud přijdete s něčím, co mohlo způsobit problém, můžete být blízko k řešení. Je pravděpodobné, že problém může způsobit něco jako instalace nového ovladače.

Oprava 1: Restartujte počítač

Restartování systému Windows PC může problém vyřešit, protože ovladače zařízení mohou být načteny při příštím spuštění a zařízení může fungovat stejně jako předtím v tomto případě.

Vyplatí se to vyzkoušet, ale pouze jednou. Pokud si všimnete, že kód Windows 43 je během další relace znovu vyvolán, můžete si být jisti, že se nejedná o dočasný problém s hardwarem, ale o něco, co vyžaduje větší pozornost.

Oprava 2: Odpojte, připojte zařízení

Pokud je zařízení externí, například tiskárna, Bluetooth dongle nebo webová kamera, můžete problém vyřešit tím, že jej odpojíte od počítače se systémem Windows a znovu připojíte.

Můžete také vyzkoušet jiný port USB, pokud je k dispozici, když jste na něm. To vyřešilo problém pro uživatele na deseti fórech, kteří si koupili USB Bluetooth Dongle, aby zjistili, že hází chybový kód 43.

Některá zařízení USB mohou vyžadovat více energie, než získávají. Jejich zapojení do jiného portu může problém vyřešit.

Oprava 3: Odebrání dalších zařízení USB

Pokud jsou k počítači připojena jiná zařízení USB, zkuste je odpojit a poté restartujte počítač. Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil.

To by mohlo naznačovat nekompatibilitu mezi zařízeními nebo problém s napájením.

Oprava 4: Odinstalovat ovladače

Microsoft navrhuje pro chyby kódu 43 v systému Windows identifikovat zařízení a odinstalovat jeho ovladače. Uděláte to ve Správci zařízení, který jsme již otevřeli, abyste problém nejprve zkontrolovali.

V případě, že jste zapomněli, jak to spustit: klepněte na klávesu Windows, zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.

Poklepejte na zařízení, ze kterého chcete ovladače odebrat, a poté vyberte kartu Ovladač.

Vyhledejte tlačítko „odinstalovat ovladač“ nebo „odinstalovat zařízení“. První tlačítko se zobrazí na starších verzích Windows, druhé na nejnovějších verzích Windows 10.

Systém Windows zobrazí varovnou zprávu, že se chystáte zařízení odebrat ze systému. Nedělejte si s tím starosti, protože v dalším kroku procesu opět přidáme zařízení.

Vyberte možnost „ok“ nebo „odinstalovat“, podle toho, co se zobrazí na výzvu, kterou musíte zahájit proces odinstalace.

Správce zařízení se po odebrání znovu načte a zařízení by v něm již nemělo být uvedeno.

Nyní, když bylo zařízení odebráno, je čas prohledat počítač, aby jej přidal jako součást ještě jednou.

Vyberte Akce> Vyhledat hardwarové změny a počkejte, až bude kontrola dokončena. Zařízení by mělo být znovu přidáno do počítače a možná budete chtít poklepáním na zařízení zkontrolovat jeho stav v části Obecné. Pokud vše proběhlo dobře, měli byste jako stav zobrazit „Toto zařízení pracuje správně“.

Oprava 5: Aktualizace ovladačů

Pokud všechny výše uvedené možnosti problém nevyřeší, můžete jej vyřešit aktualizací ovladače zařízení. To do značné míry závisí na zařízení a na tom, zda je k dispozici novější verze ovladače.

Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení ve Správci zařízení a vyberte „Aktualizovat software ovladače“. Systém Windows vyhledává aktualizované ovladače zařízení a pokud je najde, stáhne a nainstaluje je.

Pokud není nalezen žádný nový ovladač, doporučuje se zkontrolovat web výrobce a zjistit, zda je nový ovladač k dispozici.

Oprava 6: Správa napájení

Pokud používáte notebook nebo jakýkoli plán napájení, ale vysoký výkon, funkce úspory energie může být zodpovědná za zařízení, která hodí chybový kód 43.

Otevřete Správce zařízení ještě jednou a najděte komponenty USB Root Hub pod řadiči Universal Serial Bus.

Poklepejte na první zde uvedené zařízení USB Root Hub a vyberte z možností vlastnosti. Když se otevře nové okno, přepněte na kartu správy napájení a zrušte zaškrtnutí políčka „umožnit počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie“.

Klepnutím na ok dokončete proces a opakujte jej pro všechna ostatní uvedená zařízení USB Root Hub.

Druhá funkce správy napájení, kterou můžete zkontrolovat, najdete v Možnosti napájení.

  1. Klepněte na klíč Windows, napište powercfg.cpl a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře okno Možnosti napájení na počítačích s Windows.
  2. Vyhledejte aktivní plán napájení a klikněte na odkaz „změnit nastavení plánu“ vedle něj.
  3. Na další stránce vyberte možnost „změnit pokročilé nastavení napájení“.
  4. V okně Možnosti napájení přejděte na Nastavení USB> Nastavení USB selektivního pozastavení a přepněte nastavení na zakázané (můžete vidět dvě, na baterii a připojené).
  5. Klikněte na Použít pro dokončení procesu.

Oprava 6: Microsoft Fix-It diagnostikovat a opravit problémy Windows USB

Společnost Microsoft vydala řešení Fix It, řešení jedním kliknutím, k řešení problémů souvisejících s USB v systému Windows.

Chcete-li jej použít, stáhněte si program z webu společnosti Microsoft do místního počítače a poté jej spusťte.

Ujistěte se, že jste na první obrazovce, která se otevře, klikli na pokročilé a zrušte zaškrtnutí políčka „použít opravy automaticky“. Pokud tak neučiníte, opravy se použijí automaticky, aniž byste k tomu měli cokoli říci.

Odstraněním zaškrtnutí jsou uvedeny všechny opravy a je na vás, abyste je spustili nebo ne. To vám dává větší kontrolu nad procesem.

Poradce při potížích s Windows USB řeší následující problémy:

  1. Filtr třídy USB nebyl rozpoznán.
  2. Vaše zařízení USB není rozpoznáno.
  3. USB tiskové zařízení netiskne.
  4. Paměťové zařízení USB nelze vysunout.
  5. Windows Update je nakonfigurován tak, aby nikdy neaktualizoval ovladače.

Menší opravy

  1. Zařízení může být vadné. V takovém případě problém nevyřeší žádné množství oprav ve světě. Pokud jste si ji právě koupili, zvažte její vrácení a získání nového.
  2. Kabel zařízení nemusí fungovat správně. Pokud máte náhradní kabel, zkuste to zjistit, zda to vyřeší chybu kódu 43.

Videa s pokyny pro odstraňování problémů

První video vás provede kroky při opravě kódu 43 pro karty Nvidia.

Následující video pomáhá opravit chybu kódu 43 při spuštění těžařů virtuální měny, např. Bitcoinů nebo ethereum.

Co říká Microsoft o kódu 43 ve Windows

Společnost Microsoft zveřejnila technické vysvětlení chybového kódu 43 ve Windows na svých webových stránkách Hardware Dev Center, kde odhalí, že ovladač, který řídí zařízení, informuje operační systém Windows o selhání zařízení.

Tým Microsoft Windows USB Core Team zveřejnil blogový příspěvek „Proč moje zařízení USB funguje v systému Windows 8.0, ale selže v systému Windows 8.1 s kódem 43“ po spuštění systému Windows 8.1, ve kterém poskytl informace o chybách kódu 43 po upgradu ze systému Windows 8 na 8.1

Některá zařízení USB připojená k portu řadiče Enhanced Host Controller (EHCI) nemusí mít výčet ve Windows 8.1, ale fungují v systému Windows 8. V systému Windows 8.1 je chyba hlášena jako kód chyby 43 ve Správci zařízení. Jedním z důvodů je to, že se zařízení hlásí jako podporující verzi USB vyšší než 2, 00, ale neposkytuje požadovaný deskriptor BOS.

Společnost Microsoft upozorňuje na další příčinu systému Windows, která zastavila toto zařízení, protože oznámila problémy. (Kód 43) na Technetu, tentokrát na notebookech se systémem Windows 7.

Příznakem je, když připojíte zařízení USB k notebooku Windows7, systém zobrazí vyskakovací zprávu „Jedno zařízení USB připojené k tomuto počítači selhalo a systém Windows jej nerozpoznal“.

Ve správci zařízení najdete také kód chyby 43 „Systém Windows toto zařízení zastavil, protože nahlásil problémy. (Kód 43) “.