Bezpečnostní software Bitdefender zobrazí výzvu k přihlášení k My Bitdefender po prvních 30 dnech instalace.
I když je možné zavřít výzvu kliknutím na ikonu - velmi malá - zavřít v pravém horním rohu, není zjevná možnost úplné zastavení výzev.
To znamená, že tyto výzvy budete dostávat pravidelně, jednou denně nebo dokonce častěji, než které se rychle stává nepříjemným.
Bitdefender se rozhodl tyto výzvy zobrazit všem uživatelům svého softwaru, bez ohledu na to, zda platí zákazníkům nebo uživatelům zdarma a zda chtějí používat přidruženou funkci či nikoliv.
Chybí možnost „už mě nikdy nevzbudit“.
Moje přihlášení k Bitdefenderu
Software Bitdefender zobrazí výzvu k přihlášení automaticky v systému vedle běžného ovládacího centra. Níže je snímek obrazovky Bitdefender Antivirus Free s výzvou k přihlášení připnutou k jeho levé straně.
Kliknutím na malou ikonu zavřít ukončíte výzvu k přihlášení, ale později budete znovu vyzváni.
Zobrazí se také odpočítávání přihlašovacích údajů a odpočítávání od 30 (dnů) do 0, což je okamžik, kdy se na počítači začnou zobrazovat výzvy pomocí softwaru Bitdefender.
Co je můj bitdefender?
Aby bylo možné používat online funkce spojené s programem, je vyžadován účet My Bitdefender. Poskytuje přístup k online bezpečnostnímu panelu a dalším funkcím, které závisí na nainstalované verzi, včetně rodičovských kontrol, ochrany proti krádeži, vzdálené správy nebo Safeboxu.
Uživatelé bitdefenderu, kteří nemají k dispozici funkčnost poskytovanou jako součást aplikace, kterou nainstalovali, mohou chtít blokovat přihlašovací výzvu, protože v tomto případě neslouží k žádným účelům.
Zastavte výzvy k přihlášení
Software Bitdefender přichází bez možností, jak vypnout My Bitdefender nebo zabránit pravidelnému vytváření požadavků na přihlášení v systému.
K dispozici jsou pouze dvě možnosti, jak zcela zastavit výzvy:
- Platící zákazníci Bittorrentu mohou kontaktovat podporu a přimět je, aby zastavili přihlašovací výzvy na svých počítačích.
- Všichni ostatní se mohou zaregistrovat pomocí nesouvisející e-mailové adresy, například pomocí odkládacího účtu, k přihlášení do služby, aniž by rozdali osobní nebo pracovní e-mailovou adresu.
Kontaktování podpory
Zákazníci mohou kontaktovat podporu a zablokovat tak zobrazení výzvy k přihlášení a dalších propagačních výzev podle příspěvku na fóru na oficiálním fóru Bitdefender.
Měl jsem tento problém a minulý rok jsem zaslal velmi silnou stížnost, protože jsem byl těmito „vyskakovacími okny“ úplně „zběsilý“ (zdvořilý termín!). Odpověď, kterou jsem obdržel, byla následující:
Vážený Alan,
Rádi bychom vás informovali, že na vaši žádost jsme vyloučili váš účet Bitdefender k přijímání dalších vyskakovacích oken týkajících se našich propagačních akcí a kampaní.
Od té doby jsem neměl žádné problémy, dostal jsem vyskakovací okno ohledně obnovení licence, ale kromě toho nic.
Upozorňujeme, že zpráva pochází z roku 2014 a že se mezitím mohly věci změnit.
Vytvoření účtu
Bezplatní uživatelé mohou vytvořit účet pomocí e-mailové adresy, kterou nepoužívají pro nic jiného. Upozorňujeme, že se nedoporučuje používat odkládací účet, ke kterému mají přístup i ostatní uživatelé, protože se mohou přihlásit k účtu My Bitdefender online a získat tak přístup k informacím a řídit různá nastavení.
Pravděpodobně nebudete muset potvrdit účet, což teoreticky znamená, že do registračního formuláře můžete zadat jakoukoli e-mailovou adresu, kterou chcete, a použít ji přímo k přihlášení k softwaru Bitdefender, abyste zabránili vytváření výzev k přihlášení.
Místo toho se můžete také zaregistrovat na webu My Bitdefender a pomocí přihlašovacích údajů se přihlásit k softwaru.
Aktualizace : Mějte prosím na paměti, že možná budete muset e-mailový účet potvrdit. Přihlášení funguje zpočátku, ale při příštím spuštění systému se zobrazí chyba „účet čeká na aktivaci“.
